Даже в цифровую эпоху никто не застрахован от ошибок или опечаток.
Даже в цифровую эпоху никто не застрахован от ошибок или опечаток. В электронном полисе ОМС тоже бывают ошибки: не отображаются данные о полисе ОМС, неверная фамилия или неверный номер полиса ОМС. Это неприятно, но исправимо.
Как понять, что данные неверны?
Самый простой способ: зайти в личный кабинет на портале «Госуслуги» и проверить свои данные в разделе «Документы» – «Здоровье» – «Полис ОМС»
Что делать и куда обращаться, если нашли ошибку в данных?
Прежде всего рекомендуем вам обновить данные о вашем полисе, используя простую инструкцию.
Если ошибка сохраняется, то исправить её можно следующими способами:
1. Войдите в свой профиль на портале Госуслуги, откройте раздел «Документы», затем перейдите во вкладку «Здоровье» и выберите «Полис ОМС». В верхней части экрана вы увидите баннер/окно с надписью «Нашли ошибку в данных?» - нажмите на кнопку «Сообщите о ней» внутри него. Система предложит проверить ваши данные. Вы увидите поля с вашей фамилией, датой рождения и номером полиса. Отметьте, какое именно поле заполнено неверно, укажите правильные данные и отправьте заявку. Ваше обращение автоматически перенаправят в ТФОМС Красноярского края.
2.Обратитесь лично в свою страховую медицинскую организацию. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС, копию старого полиса (если он у вас есть), свидетельство о рождении, документы, подтверждающие изменения (например, свидетельство о браке), вид на жительство, паспорт иностранного гражданина и др.
Важно!
Ошибка в полисе - не повод отказать в помощи и не отменяет полис. Но для плановых визитов лучше исправить её заранее. Актуальные данные - гарантия беспроблемного доступа к бесплатной медицинской помощи.
Берегите себя и не забывайте проверять свои документы!
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).